По разумению экспертов, рынок систем видеонаблюдения в данное время вступил в процесс перехода от аналогового базиса к цифровому. Рей Мауритссон, исполнительный директор шведской компании Axis Communications, которая специализируется в сфере производства средств сетевого видеонаблюдения, поведал научному редактору еженедельника PC Week/RE Валерию Васильеву о своем собственном видении трудностей такого перехода в мире и в частности в России.
PC Week: Как вы оцениваете российский рынок приборов видеонаблюдения — его объем, главных игроков, жесткость в конкуренции, отличия от рынка мирового?
Рей Мауритссон: В отличие от зарубежных, российские компании, которые к системам видеонаблюдения в данное время обращаются первый раз, предпочитают покупать самое лучшее современное оборудование, при этом, особо не ориентируясь на стоимость. А в Европе на сегодняшний момент хорошо продаются видеосерверы, которые образуют в компаниях некий мостик для перехода к сетевому видеонаблюдению. А дело тут вот в чем. Глобальное использование видеонаблюдения в России стартовало намного позже, чем в Европе и США, посему наследуемые системы видеонаблюдения тут, как это водится, низкого уровня и их не часто пытаются улучшать — гораздо проще приобрести новое, современное оборудование. Как отличительную черту здешнего рынка стоит отметить его закрытость до некоторого времени для зарубежных компаний-производителей. Если, к примеру, 20 лет назад применение импортной техники для охраны объектов было просто невозможно, то на сегодня в регионе СНГ с нами сотрудничают и военные, и государственные организации. Наша продукция относится к рынку средств безопасности. Среди российских компаний-производителей в данной области весьма сильны компании, которые трудятся в данном направлении уже много лет, такие как “Армо”, “Формула безопасности” и другие. Внедрение новых игроков на этот рынок происходит довольно тяжело. Конкуренцию в России мы делим на две части: конкуренция с брендами (тут прочны позиции Sony, Bosсh, Panasonic) и с “небрендами” (там, где лидируют корейские и китайские производители). Кроме того, необходимо сказать, что небрендовые производители как конкуренты на данный момент в России очень сильны: их продукция стоит меньше, очень часто соответствует спросу, приемлема по качеству изготовления, ну а близость границ с поставщиками дает поставки в массовом количестве. При этом тем, кто внедряет оборудование для видеонаблюдения в сложные комплексные системы безопасности, необходимо помнить, что с самого начала им тяжело будет обойтись без поддержки со стороны производителя. Имея дело с небрендовыми поставщиками, такие компании, даже преодолев трудности, связанные с установкой, на этапе эксплуатации, так или иначе, столкнутся с проблемами. На текущий момент по качеству поддержки пользователей бренды оказываются вне всякой конкуренции.
PC Week: Как вы оцениваете готовность (главным образом по полосе пропускания, по поддержке требований QoS) российских телекоммуникаций для IP-видеонаблюдения, особенно в регионах?
Р. М.: За прошедшие два года мы не получали от российских компаний жалоб на недостаток в сетевых мощностях, ограничивающих использование продукции Axis. Однако четыре года назад каждое третье их обращение за техподдержкой было привязано к недостаточной пропускной способности сетей. Отмечу: чтобы оценить нагрузку на сеть, наши партнеры и клиенты пользуются специальным программным инструментом для вычисления информационных потоков с узлов видеонаблюдения.
PC Week: На конференции Axis осенью 2007 г. в Копенгагене было сконцентированнно внимание на применении видеонаблюдения в розничной торговле. А куда сдвигается фокус спроса на подобные системы безопасности сегодня?
Р.М.: Розничная торговля и сейчас представляет для нас живой интерес, оставаясь основным потребителем устройств видеонаблюдения: в данное время 25% всех видеокамер применяется именно там. Но это вовсе не означает, что только на этой части рынка мы сосредоточили свои усилия. После того, как прошла копенгагенская конференция, у нас было не мало поставок в госучреждения и транспортные организации — железные и автодороги, аэропорты, вокзалы.
PC Week: А есть ли отличия в распределении спроса на системы видеонаблюдения по разным пользовательским сегментам в разных странах?
Р. М.: Различия имеются. Во-первых, могу сказать, что разные страны переходят на новые технологии с разными темпами. Так, в среднем взять по миру, то доля сетевых видеокамер составляет на сегодня примерно 20%. Но это только “средняя температура по больнице”, так как в Великобритании данный показатель около 5%, а в странах Скандинавии — свыше 30%. Есть отличия в спросе и на вертикальных рынках. Например, образовательные учреждения наиболее активно приобретают нашу продукцию в Великобритании и США. Инсталляция наших видеокамер в публичных местах муниципальными и государственными компаниями пользуется большим спросом в Китае, Италии, Франции. А вот в Швеции, где видеонаблюдение в публичных местах регламентируется строжайшим образом, продвигать такие технологии в муниципальном сегменте не просто.
PC Week: Как Вы думаете должен распределяться интеллект в системах видеонаблюдения — концентрироваться в центрах обработки либо применяться в различных узлах системы более-менее равномерно?
Р. М.: Наша стратегия подразумевает развитие интеллекта периферийных устройств систем видеонаблюдения. Мы уверены, что именно видеокамеры должны быть гибкими и адаптивными, чтобы обеспечивать те особенности видеонаблюдения, которые требуются для клиента в данных конкретных обстоятельствах. Для чего в видеокамерах Axis используются открытые стандартизированные интерфейсы, которые позволяют другим разработчикам аналитического ПО устанавливать в них свои специализированные аналитические разработки. Конечно же, в большей степени востребованный интеллект мы будем инсталлировать в видеокамеры прямиком на заводах.
PC Week: На каких узлах систем видеонаблюдения в данное время сосредоточены научно-технические разработки вашей компании?
Р. М.: Перспективные разработки Axis ориентированы главным образом на создание специальных интегральных микросхем (Application-Specific Integrated Circuit, ASIC. — В. В.), обеспечение качества изображения, реализацию востребованной рынком функциональности видеонаблюдения, что в большей степени связано с ПО чипов видеокамер наблюдения. Посему из 230 наших инженеров 200 работают именно над ПО для микросхем. Безусловно, у нас есть большое количество инновационных задумок, но мы не позволяем себе разбрасываться — в инновациях необходимо быть последовательным, в противном случае есть вероятность очутиться в стороне от спроса, а не впереди него: весьма не просто доказывать клиентам эффективность применения инноваций при любых изменениях в их системах. В проектах, которые связанны с обеспечением безопасности, необходимо добиться долговременной совместимости своей продукции с продуктами других производителей. Таким образом, на рынке систем защиты требуется следовать стандартам (в создании некоторых из них мы тоже участвуем). Нашей компании требуются обычные подходы, но мы не желаем создавать собственные стандарты и двигаться вперед в полном одиночестве. Например, мы создали альянс с Bosсh и Sony по приведении к единому стандарту интерфейсов прикладного ПО для микросхем видеокамер. Рынок вступил в эпоху перехода от аналогового базиса к цифровому в видеонаблюдении буквально недавно, хотя мы представили первые в мире сетевые видеокамеры еще в 1996 г. (в то время никто кроме нас их не производил). И на данный момент он нуждается не в том, чтобы ему предложили еще одну новую камеру, а в том, чтобы как можно быстрее до конечных потребителей донесли осознание того факта, что в общем-то способны дать новые продукты.
PC Week: Какое соотношение между продажами видеосистем с цифровыми и аналоговыми видеокамерами в мире?
Р. М.: Достоверно могу заявить только о продажах сетевых камер. Там соотношение между продажами цифровых и аналоговых технологий составляет 20:80, если переводить счет в доллары. В случае если считать в штуках, то соотношение перевесит в пользу аналоговых камер еще больше, так как они дешевле.
PC Week: В системах видеонаблюдения для передачи данных все больше применяется Интернет. Насколько остро стоит вопрос шифрования при передаче видеоданных по Сети? Как он разрешается?
Р. М.: На данный вопрос отвечают сами клиенты исходя из конкретных условий работы и задач системы видеонаблюдения. В современных ИТ-системах для такой цели применяется VPN-туннелирование. При этом в дальнейшем, думаю, мы инсталируем шифраторы и предназначенные для видеокамер микросхемы собственного производства. С технической стороны трудностей тут нет: схемы шифрования информации мы уже широко применяем в своих принт-серверах, и дело только за рынком — когда это понадобится заказчикам.
PC Week: Исходя из опыта Axis, в чьем ведении имеются системы виденаблюдения у корпоративных клиентов — в ИТ-подразделениях или в структурах обеспечения безопасности?
Р. М.: На самом деле и у тех, и у других. В крупных компаниях, я думаю, последнее слово остается за ИТ-специалистами, так как для них информационная безопасность более важна, чем физическая, особенно если учесть то, что для организации физической безопасности сегодня также активно применяются ИТ.
PC Week: Видеонаблюдение защищает интересы индивида и в то же самое время вторгается в личную жизнь.На чьей стороне в теперешнее время законы? Гармонично ли разрешается этот вопрос и что можно заявить о российских особенностях её решения?
Р. М.: В общем, мнение большинства стран склоняется к тому, чтобы интересы общества оценивались гораздо выше интересов отдельно взятой личности. Но в каждом случае есть и исключения. Например, в Швеции. Я уже говорил, что в этой стране для развертывания системы видеонаблюдения в каком-либо общественном месте необходимо добиться разрешения на инсталляцию каждой отдельной видеокамеры. Например, одному из наших заказчиков, налаживавшему видеоконтроль в стокгольмских автобусах, пришлось получать разрешения на инсталляцию каждой из 12 тыс. камер. При этом не стоит забывать, что сама по себе камера не является проблемой. Проблема, я полагаю, в том, как применяется полученная информация. Я не в курсе, как обстоят дела с правовой защитой данных и интересами личности в России. Но когда в ходе двух наших российских проектов заказчикам предложили инсталлировать камеры в офисе для слежения за персоналом и отображать сигналы с них на монитор в кабинете руководителя, те отказались по этическим соображениям. С другой стороны, у нас имеются тут проекты в коттеджных поселках по видеонаблюдению за жилищем. Это позволяет частным заказчикам контролировать обстановку в их собственных жилых помещениях, в частности следить за детьми, обслугой и т. п.
PC Week: Что на данный момент является узким местом в применении технологий видеонаблюдения?
Р. М.: Пользователи балансируют в треугольнике “разрешение — частота кадров — полоса пропускания и объемы хранимой информации”, и кажется, что сегодня им удается достигать нужного равновесия. Я думаю, наращивая средства аналитики видеоданных в своих решениях, мы значительно раздвигаем границы этого треугольника. Кажется, именно аналитика на данный момент становится узким местом в видеонаблюдении. Ведь всем хочется, чтобы видеокамера функционировала как глаза и мозг человека. Но, пока вопросы надежности срабатывания интеллектуальных систем не во всем оправдывают ожидания пользователей: к примеру, зашедшее за тучи солнце, тень движущегося объекта на текущий момент могут стать факторами ложных срабатываний интеллекта видеонаблюдения. Есть еще одна серьезная проблема. Пользователи и системные интеграторы пока не совсем хорошо осведомлены об уже реализованных в цифровых видеокамерах возможностях (как я говорил, доля последних в общем объеме пока что 20%). Вот это и есть основная сфера приложения наших усилий сегодня — повернуть ситуацию в пользу сетевого видео.
PC Week: Благодарю за беседу.